Política de Privacidad

Esta traducción es informativa: si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés. Última actualización: 09/27/2026

Bienvenido a ABDigitizing. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma abierta y transparente. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, www.abdigitizing.com, compras nuestros productos o usas nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información para prestar y mejorar nuestros servicios, procesar tus pedidos y garantizar una experiencia segura y personalizada.

A. Información que nos proporcionas:

• Información de la cuenta: Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre y dirección de correo electrónico.
• Información del pedido: Cuando haces un pedido, recopilamos detalles sobre los productos que compras (diseños, servicios o cursos) y tu información de facturación.
• Comunicaciones: Cuando te comunicas con nosotros para pedir asistencia o hacer consultas, recopilamos la información que nos das en esas comunicaciones.

B. Información de pago:
La seguridad de tus pagos es nuestra máxima prioridad. No guardamos los datos completos de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores.

• Pagos con tarjeta de crédito (vía PayU Latam): Cuando pagas con tarjeta de crédito, tus datos de pago los procesa directamente nuestro socio de pagos seguros, PayU Latam. Utiliza una tokenizaciónlíder en la industria, lo que significa que los datos sensibles de tu tarjeta se envían directamente a su bóveda segura, y nosotros solo recibimos un “token” seguro e inutilizable para confirmar el pago.
• PayPal, criptomonedas y otros métodos: Si elige pagar a través de PayPal, con criptomonedas (a través de NOWPayments) u otras plataformas externas (como PSE), será redirigido a su sitio web para completar el pago. Sus datos financieros son gestionados directamente por ellos, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

C. Información que recopilamos automáticamente:
Al navegar por nuestro sitio, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos para garantizar la seguridad, prevenir el fraude y facilitar tu pedido. Esto incluye:

• Información del dispositivo y la conexión: Tu dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo.
• Datos de uso: Información sobre cómo usas nuestro sitio web, como las páginas que visitas y los enlaces en los que haces clic. Nuestros procesadores de pago necesitan estos datos para el análisis de fraude.

D. Tu ubicación, solo si la solicitas:
Al finalizar la compra, puedes pulsar “Usar mi ubicación” para introducir el código postal de la dirección de facturación de tu tarjeta. Solo entonces tu navegador te pedirá permiso. Si lo autorizas, tu navegador enviará tu ubicación aproximada a BigDataCloud, que devolverá el código postal. No almacenamos tu ubicación y tú decides si quieres usar el código sugerido.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información personal para los siguientes fines:

• Para completar tus pedidos: Para procesar tus pagos, entregar tus archivos digitales, darte acceso a tus cursos y prestar nuestros servicios de digitalización personalizada.
• Para brindar soporte al cliente: Para responder a tus preguntas y resolver cualquier problema.
• Para mantener y mejorar nuestro sitio: Para analizar tendencias de uso, mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevos productos y funciones.
• Para seguridad y prevención de fraude: Para proteger nuestro sitio web, nuestro negocio y nuestros clientes de actividades fraudulentas.
• Para cumplir con las obligaciones legales: Para mantener registros según lo exija la ley con fines fiscales y contables.

3. Cómo compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos con los siguientes proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio:

• Procesadores de pagos: PayU Latam, PayPal y NOWPayments (criptomonedas), para procesar tus pagos de forma segura.
• Búsqueda de ubicación: BigDataCloud Pty Ltd (Australia) solo comparte esta información cuando usted pulsa “Usar mi ubicación” al finalizar la compra. Su navegador le envía su ubicación aproximada y su dirección IP, y BigDataCloud le devuelve un código postal. BigDataCloud puede usar esta información para mejorar sus propios datos de ubicación, tal como se explica en su política de privacidad.
• Proveedores de plataformas y alojamiento de sitios web: Para alojar y mantener nuestro sitio web.
• Autoridades legales: Si lo requiere la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.

Nuestros proveedores de pago y alojamiento web están obligados por contrato a proteger tus datos y no tienen permitido utilizarlos para ningún otro fin.

4. Seguridad de los datos

Aplicamos sólidas medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos. Nuestro sitio web usa cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger la información en tránsito, y confiamos en la seguridad avanzada de nuestros socios de pago para los datos financieros.

5. Tus derechos sobre los datos

Tienes derechos con respecto a tus datos personales. Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
• Solicitar el borrado de tu información personal (sujeto a nuestras obligaciones legales de conservar ciertos datos).
• Oponerte a, o restringir, ciertos tipos de tratamiento de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@abdigitizing.com.

6. Cookies

Nuestro sitio web usa cookies esenciales para su funcionamiento, como mantener los artículos en tu carrito y conservar tu sesión de usuario. Al usar nuestro sitio, aceptas el uso de estas cookies necesarias.

7. Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”. Te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos.